使用 E-Learning 进行合规培训的 6 个技巧发表时间:2022-03-29 11:09 合规培训是法律上的必需品,但它对于您的业务的平稳运行、竞争力和盈利能力也很重要。因此,您的合规培训有效,这一点很重要。 您如何实现这一目标,尤其是在通过e-learning提供合规培训方面?互联网上已经有很多关于如何让您的合规培训变得有趣和引人入胜的建议。这包括使用多种不同的媒体元素、添加游戏化元素以及鼓励学习者之间的社交互动。 然而,在这篇文章中,我们将更多地关注使合规培训发挥作用的本质,即确保您的合规培训改变工作场所的行为。 1. 从学习者的角度探讨合规电子学习课程的创建许多公司从一开始就错误地接受了合规培训。他们没有从学习者的角度来创建培训内容,而是专注于公司需要沟通的内容。 以下几点将进一步扩展这一点,但总体信息是,您应该从将要进行合规培训的人(即学习者)的角度进行合规培训。 2. 尽量减少法律语言的使用贵公司确保其合规的法规和程序可能需要法律语言,但培训是关于人的。 对于大多数人来说,法律语言可能令人困惑、难以理解和难以理解。阅读和消化是一件苦差事,让许多学习者感到沮丧。 因此,您应尽量减少合规培训e-learning课程中的法律语言。 这是一种平衡行为,因为您需要确保培训符合法律要求。然而,从训练效果的角度来看,你使用的越少越好 3. 尽量减少形式语言的使用如上所述,正式语言也可以使您的培训超出某些人的范围。正式语言还使学习者完成您的电子学习课程变得更加困难、压力和耗时,因为他们必须首先破译他们通常不使用的语言,然后才能开始掌握内容。 因此,接受上述可能需要一些法律短语或单词的警告后,您应该尽可能在合规培训电子学习课程中使用日常语言。 4. 使用真实示例将培训情境化在开展合规培训时,不要处理摘要或理论。相反,使用示例来解释概念、想法、规则和程序。这对学习者来说更容易理解,并且他们会更快地理解。 更进一步,您可以使电子学习课程中的示例与学习者的日常现实越接近越好。您希望学习者能够想象自己所处的情境,而不是让他们认为内容与他们无关。 通过电子学习可以很容易地实现这一点,特别是如果您采用模块化方法来开发内容。 换句话说,您可以在模块中使用示例,然后使用更适用于其他部门、业务单位或地理位置的员工的不同示例复制该模块 5. 定期评估能力和理解您组织中的合规性与最薄弱的环节一样好。因此,如果一名员工不遵守程序或违反规则,整个组织都可能受到污染。 通过e-learning,您可以最大限度地减少这种情况,特别是对于那些因为不完全理解对他们的期望而出错的员工。您可以使用测试、测验和场景作为教育工具来帮助员工了解他们的知识差距和弱点。 然后,您可以建议他们应该采取的进一步行动来改善他们薄弱的领域。这被称为个性化学习。 与标准培训不同,个性化学习是非线性的。换句话说,您可以使用测试结果或学习者在场景元素中做出的决定等内容来创建定制的学习路径。 例如,这可能涉及学习者再次重复某些模块,或者这可能意味着他们会经历不属于主要电子学习课程但更深入地进入特定主题领域的分离内容。 6.使用微学习微学习涉及以结构良好的小块向学习者呈现信息。每个块通常设计为在几分钟内完成。此外,每个块都专注于一个想法或概念。 微学习是一种成熟的培训技术,而且它使合规培训变得不那么令人生畏。它还使学习者能够更好地控制他们完成培训的地点、时间和方式,并鼓励主动学习。 使用电子学习开展合规培训在考虑合规培训时,重要的是要记住开发培训课程不是目标。仅仅对员工进行合规相关主题的培训是不够的,无论它们是影响所有公司和雇主的合规主题,还是特定于您所在行业的合规主题。
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